TurboTax: After being on the Phone for ** min. i decided...
TurboTax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-170691 من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-170691
GetHuman:GetHuman-170691 - هل يمكنك إخبار عملائنا TurboTax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-170691:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع TurboTax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TurboTax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-170691 قائمة بمشكلات TurboTax الشائعة)
GetHuman-170691:"Missing Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-170691 لخدمة عملاء TurboTax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TurboTax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-170691:After being on the Phone for ** min. i decided to get another phone and call a different number that this page offered so i was on two phones waiting one with one number and one with the other .... one call i made i waited and waited and waited and nothing the second one i called and waited and waited .... the first one i called was taking forever and get this the second one didnt.... it only took the second call like ** min instead of the hour i was at already with the first one... im never using turbo tax again and im never calling these numbers back.... i have better service else where.... thanks for nothing
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TurboTax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TurboTax؟
GetHuman-170691:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-170691:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TurboTax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-170691:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TurboTax الآخرين؟
GetHuman-170691:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TurboTax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-170691 مأخوذة من TurboTax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.