TurboTax: Why did turbo tax on their deluxe edition this...

TurboTax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~unhappy customer من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~unhappy customer

GetHuman:~unhappy customer - هل يمكنك إخبار عملائنا TurboTax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~unhappy customer:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع TurboTax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~unhappy customer:استخدمت رقم 800-446-8848 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman TurboTax التي كنت فيها:TurboTax رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TurboTax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~unhappy customer قائمة بمشكلات TurboTax الشائعة)
~unhappy customer:"Track My Refund" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~unhappy customer لخدمة عملاء TurboTax

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TurboTax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~unhappy customer:Why did turbo tax on their deluxe edition this year limit access to state to one individual? Would be nice if this change was posted on their box.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TurboTax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TurboTax؟
~unhappy customer:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~unhappy customer:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TurboTax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~unhappy customer:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TurboTax الآخرين؟
~unhappy customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TurboTax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~unhappy customer مأخوذة من TurboTax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.

TurboTax

2.69 من 5 نجوم | 472 من المراجعات

مراجعة ~unhappy customer TurboTax

صعوبة في العثور على المساعدة
4 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
3 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
5 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
4 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل TurboTax ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ TurboTax بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!