Turkish Airlines: It is true that they speak heavily accented Eng...
Turkish Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~E.J. من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~E.J.
GetHuman:~E.J. - هل يمكنك إخبار عملائنا Turkish Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~E.J.:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Turkish Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Turkish Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~E.J. قائمة بمشكلات Turkish Airlines الشائعة)
~E.J.:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~E.J. لخدمة عملاء Turkish Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Turkish Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~E.J.:It is true that they speak heavily accented English but the worst part is that the operator told me to go see a travel agent. Not very helpful for a simple request regarding air schedule.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Turkish Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Turkish Airlines؟
~E.J.:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~E.J.:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Turkish Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~E.J.:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Turkish Airlines الآخرين؟
~E.J.:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Turkish Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~E.J. مأخوذة من Turkish Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.