Turkish Airlines: This is my second call and the first time I hel...
Turkish Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dgbnf من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dgbnf
GetHuman:~dgbnf - هل يمكنك إخبار عملائنا Turkish Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dgbnf:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Turkish Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Turkish Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dgbnf قائمة بمشكلات Turkish Airlines الشائعة)
~dgbnf:"Baggage problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dgbnf لخدمة عملاء Turkish Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Turkish Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dgbnf:This is my second call and the first time I held ** minutes and some one answered and then put me back on hold and then disconnected the call. This is crazy and I have never waited this long on the phone for anything especially when trying to buy airline tickets???? What is the problem??
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Turkish Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Turkish Airlines؟
~dgbnf:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dgbnf:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Turkish Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dgbnf:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Turkish Airlines الآخرين؟
~dgbnf:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Turkish Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dgbnf مأخوذة من Turkish Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.