Turkish Airlines: for an airline which is supposedly best in Euro...
Turkish Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jam من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jam
GetHuman:~Jam - هل يمكنك إخبار عملائنا Turkish Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jam:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Turkish Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Turkish Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jam قائمة بمشكلات Turkish Airlines الشائعة)
~Jam:"Cancel or change flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jam لخدمة عملاء Turkish Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Turkish Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jam:for an airline which is supposedly best in Europe, based on my experience they are the worst. After a ** minute wait the customermservice person gave up on helping me and hung up! Seriously something wrong here.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Turkish Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Turkish Airlines؟
~Jam:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jam:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Turkish Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jam:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Turkish Airlines الآخرين؟
~Jam:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Turkish Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jam مأخوذة من Turkish Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.