UMR Health Benefits: This is the WORST company on the planet! Wait o...
UMR Health Benefits مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Furious من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Furious
GetHuman:~Furious - هل يمكنك إخبار عملائنا UMR Health Benefits الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Furious:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع UMR Health Benefits ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UMR Health Benefits تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Furious قائمة بمشكلات UMR Health Benefits الشائعة)
~Furious:"Billing inquiry" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Furious لخدمة عملاء UMR Health Benefits
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UMR Health Benefits؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Furious:This is the WORST company on the planet! Wait online forever to get a human, tell long story, transferred to @ least * more people, RETELL story- don't they have this on computer somewhere?- only to be told they must speak w* the head of that dept. Of course, they DO NOT call you back. Make promises, etc. I waited for * weeks to get authorization for an MRI- after spending * full days on the phone w*UMR. By then, the window of opportunity for corrective surgery had passed. I should have sued the ********! They keep you on hold and transfer you around and disconnect you- hoping that you'll give up. Be warned- if you break both your hands and are alone, you will be dead as a doornail before they will help you- because you won't be able to push the phone buttons! Good Luck!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UMR Health Benefits. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UMR Health Benefits؟
~Furious:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Furious:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UMR Health Benefits على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Furious:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UMR Health Benefits الآخرين؟
~Furious:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UMR Health Benefits لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Furious مأخوذة من UMR Health Benefits مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.