UMR Health Benefits: The first time I called Ralph sent me back to t...
UMR Health Benefits مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tonynrosie من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tonynrosie
GetHuman:~tonynrosie - هل يمكنك إخبار عملائنا UMR Health Benefits الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tonynrosie:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع UMR Health Benefits ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UMR Health Benefits تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tonynrosie قائمة بمشكلات UMR Health Benefits الشائعة)
~tonynrosie:"Get insurance" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tonynrosie لخدمة عملاء UMR Health Benefits
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UMR Health Benefits؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tonynrosie:The first time I called Ralph sent me back to the automated deal. I called back and requested the operator NOT send me to the auto line. She made sure I connected to a rep before hanging up on her end. Pat continued the call and was very pleasant to talk with. All in all a good experience.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UMR Health Benefits. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UMR Health Benefits؟
~tonynrosie:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tonynrosie:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UMR Health Benefits على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tonynrosie:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UMR Health Benefits الآخرين؟
~tonynrosie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UMR Health Benefits لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tonynrosie مأخوذة من UMR Health Benefits مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.