My husband and I are long time UPMC Passavant c...
UPMC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-107786 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-107786
GetHuman:GetHuman-107786 - هل يمكنك إخبار عملائنا UPMC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-107786:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع UPMC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UPMC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-107786 قائمة بمشكلات UPMC الشائعة)
GetHuman-107786:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-107786 لخدمة عملاء UPMC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UPMC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-107786:My husband and I are long time UPMC Passavant customers. In fact we go back all the way when it was just North Hills Passavant. I would like to tell you about me recent phone call to the UPMC Passavant scheduling line. My wait was only about ten minutes but when my phone csll was answered the must grumpy,unhelpful person answered the phone.I had to ask her name since she did not say what it was. Her name was Darby and my service was terrible. She took more time to try and argue with me than she did helping me. I was very upset by this and I don't know what to do. I will try another hospital in hopes that i get better treatment.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UPMC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UPMC؟
GetHuman-107786:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-107786:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UPMC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-107786:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UPMC الآخرين؟
GetHuman-107786:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UPMC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-107786 مأخوذة من UPMC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.