UPMC: no communication--never got to talk to a person...
UPMC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-40543 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-40543
GetHuman:GetHuman-40543 - هل يمكنك إخبار عملائنا UPMC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-40543:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع UPMC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UPMC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-40543 قائمة بمشكلات UPMC الشائعة)
GetHuman-40543:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-40543 لخدمة عملاء UPMC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UPMC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-40543:no communication--never got to talk to a person--the same tape was repeated over and over each time I went to another connection
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UPMC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UPMC؟
GetHuman-40543:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-40543:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UPMC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-40543:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UPMC الآخرين؟
GetHuman-40543:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UPMC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-40543 مأخوذة من UPMC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.