UPS (International): They told me it was shipped back to the sender...
UPS (International) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MADCUSTOMER من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MADCUSTOMER
GetHuman:~MADCUSTOMER - هل يمكنك إخبار عملائنا UPS (International) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MADCUSTOMER:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع UPS (International) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UPS (International) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MADCUSTOMER قائمة بمشكلات UPS (International) الشائعة)
~MADCUSTOMER:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MADCUSTOMER لخدمة عملاء UPS (International)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UPS (International)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MADCUSTOMER:They told me it was shipped back to the sender and when i asked them for proof of that they said they would have to charge me. Then i asked where it was they said they didnt know and i asked them well who carried the package they told me they were the ones who would of brought it back and I asked them if you cant tell me where it is than who the F can.... i would of been better off flipping a coin and guessing a state. BS
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UPS (International). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UPS (International)؟
~MADCUSTOMER:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MADCUSTOMER:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UPS (International) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MADCUSTOMER:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UPS (International) الآخرين؟
~MADCUSTOMER:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UPS (International) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MADCUSTOMER مأخوذة من UPS (International) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.