First of all the UPS agent did not try the gate...
UPS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Josephine من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Josephine
GetHuman:~Josephine - هل يمكنك إخبار عملائنا UPS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Josephine:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع UPS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UPS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Josephine قائمة بمشكلات UPS الشائعة)
~Josephine:"Make a shipment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Josephine لخدمة عملاء UPS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UPS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Josephine:First of all the UPS agent did not try the gate to see if it was open which it was so he left the note on the gate and that was the last attempt. I however contacted ups and ask that the keep the package at there location for pick up and they sent back the package once again to the sender. I am so disappointed with the service that they are providing for people.**Josephine
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UPS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UPS؟
~Josephine:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Josephine:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UPS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Josephine:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UPS الآخرين؟
~Josephine:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UPS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Josephine مأخوذة من UPS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.