UPS: This is the worse delivery company I have ever...
UPS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pixie7 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pixie7
GetHuman:~pixie7 - هل يمكنك إخبار عملائنا UPS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pixie7:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع UPS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UPS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pixie7 قائمة بمشكلات UPS الشائعة)
~pixie7:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pixie7 لخدمة عملاء UPS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UPS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pixie7:This is the worse delivery company I have ever had to encounter after initially missing the first attempt of delivery I called to change the delivery address to my work place I was assured the address had been changed after calling back to double check. As it turns out the change of address had not been actioned and UPS attempted to re deliver to the home address. This has then resulted in me taking a day off work to wait for my parcel as this company is totally in reliable. I hope I never have to receive anything via UPS very poor service and customer service not useful at all disgrace.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UPS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UPS؟
~pixie7:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pixie7:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UPS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pixie7:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UPS الآخرين؟
~pixie7:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UPS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pixie7 مأخوذة من UPS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.