UPS: I have a situation that does not exactly 'fit...
UPS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bert من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bert
GetHuman:~bert - هل يمكنك إخبار عملائنا UPS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bert:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع UPS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UPS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bert قائمة بمشكلات UPS الشائعة)
~bert:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bert لخدمة عملاء UPS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UPS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bert:I have a situation that does not exactly 'fit' their policy but of vital importance to me. Their response, we will send a message! The local folks basically indicated "that is too bad, it will be there later than you need". I take care of *** service people and if any of them treated a customer's need that way they would be GONE!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UPS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UPS؟
~bert:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bert:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UPS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bert:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UPS الآخرين؟
~bert:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UPS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bert مأخوذة من UPS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.