UPS: I was supposed to receive a medication package...
UPS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Robert من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Robert
GetHuman:~Robert - هل يمكنك إخبار عملائنا UPS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Robert:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع UPS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UPS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Robert قائمة بمشكلات UPS الشائعة)
~Robert:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Robert لخدمة عملاء UPS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UPS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Robert:I was supposed to receive a medication package * days ago with next day delivery ,found out it was lost,then today it was on delivery,I had my front door open and probably in the next room, found the Notice they could not deliver it.Have those idiot carriers ever heard of a doorbell or knock???No need to say, I will not use UPS delivery again!!!!!!!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UPS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UPS؟
~Robert:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Robert:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UPS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Robert:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UPS الآخرين؟
~Robert:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UPS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Robert مأخوذة من UPS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.