UPS: Immediate connection to an agent. Arranged depo...
UPS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Joe C من أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Joe C
GetHuman:~Joe C - هل يمكنك إخبار عملائنا UPS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Joe C:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع UPS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UPS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Joe C قائمة بمشكلات UPS الشائعة)
~Joe C:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Joe C لخدمة عملاء UPS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UPS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Joe C:Immediate connection to an agent. Arranged depot pickup for a "signature required" delivery. Agent was helpful and arranged it quickly. Total phone time under * mins.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UPS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UPS؟
~Joe C:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Joe C:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UPS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Joe C:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UPS الآخرين؟
~Joe C:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UPS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Joe C مأخوذة من UPS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢١، ٢٠١٧.