UPS: No help at all if you are shipping freight. Can...
UPS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~shay من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~shay
GetHuman:~shay - هل يمكنك إخبار عملائنا UPS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~shay:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع UPS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UPS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~shay قائمة بمشكلات UPS الشائعة)
~shay:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~shay لخدمة عملاء UPS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UPS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~shay:No help at all if you are shipping freight. Cannot even get you to someone who can help, and the phone * for freight is closed at this time. They apologized, but no one knows anything.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UPS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UPS؟
~shay:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~shay:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UPS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~shay:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UPS الآخرين؟
~shay:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UPS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~shay مأخوذة من UPS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.