UPS: Our civic group ordered some parts for our kitc...
UPS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~W.M. HOOFNAGLE من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~W.M. HOOFNAGLE
GetHuman:~W.M. HOOFNAGLE - هل يمكنك إخبار عملائنا UPS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~W.M. HOOFNAGLE:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع UPS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~W.M. HOOFNAGLE:استخدمت رقم 800-742-5877 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman UPS التي كنت فيها:UPS رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UPS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~W.M. HOOFNAGLE قائمة بمشكلات UPS الشائعة)
~W.M. HOOFNAGLE:"Track item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~W.M. HOOFNAGLE لخدمة عملاء UPS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UPS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~W.M. HOOFNAGLE:Our civic group ordered some parts for our kitchen ** days ago.these were to be delivered (UPS) on *-**-**.You failed to deliver.We were promised delivery on *-**-**,once again you failed to deliver.Again delivery was to be made today *-**-** NOTHING !!!!!!! WHEN WE TRY TO CONTACT BY PHONE WE GET THE RUN-AROUND BY SOMEONE IN INDIA.I WANT TO TALK TO SOMEONE IN THE U.S.A. AND NOW !!!!!!!!!!*W.M.HOOFNAGLE *****@***.com
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UPS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UPS؟
~W.M. HOOFNAGLE:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~W.M. HOOFNAGLE:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UPS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~W.M. HOOFNAGLE:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UPS الآخرين؟
~W.M. HOOFNAGLE:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UPS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~W.M. HOOFNAGLE مأخوذة من UPS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.