The people at UPS are courteous and helpful.*Th...
UPS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Somnial من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Somnial
GetHuman:~Somnial - هل يمكنك إخبار عملائنا UPS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Somnial:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع UPS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UPS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Somnial قائمة بمشكلات UPS الشائعة)
~Somnial:"Lost package" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Somnial لخدمة عملاء UPS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UPS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Somnial:The people at UPS are courteous and helpful.*The computerized screening system was blocking me out until I learned to just say "*" as my response every time
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UPS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UPS؟
~Somnial:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Somnial:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UPS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Somnial:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UPS الآخرين؟
~Somnial:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UPS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Somnial مأخوذة من UPS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.