UPS: Right address. Wrong person. Was told to leave...
UPS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lilly anne من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lilly anne
GetHuman:~lilly anne - هل يمكنك إخبار عملائنا UPS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lilly anne:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع UPS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UPS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lilly anne قائمة بمشكلات UPS الشائعة)
~lilly anne:"Change Delivery Address" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lilly anne لخدمة عملاء UPS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UPS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lilly anne:Right address. Wrong person. Was told to leave the package outside tomorrow and someone would pick it up. I don't have to do anything which is nice.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UPS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UPS؟
~lilly anne:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lilly anne:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UPS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lilly anne:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UPS الآخرين؟
~lilly anne:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UPS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lilly anne مأخوذة من UPS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.