UPS: Your phone number didn't help--just gave me num...
UPS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~david blye من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~david blye
GetHuman:~david blye - هل يمكنك إخبار عملائنا UPS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~david blye:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع UPS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UPS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~david blye قائمة بمشكلات UPS الشائعة)
~david blye:"Track item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~david blye لخدمة عملاء UPS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UPS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~david blye:Your phone number didn't help--just gave me numbers to press. Goggle got me back to this number, but to press "*"
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UPS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UPS؟
~david blye:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~david blye:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UPS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~david blye:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UPS الآخرين؟
~david blye:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UPS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~david blye مأخوذة من UPS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.