US Airways: Get rid of your automated menu system! Period...
US Airways مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-287415 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-287415
GetHuman:GetHuman-287415 - هل يمكنك إخبار عملائنا US Airways الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-287415:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع US Airways ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Airways تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-287415 قائمة بمشكلات US Airways الشائعة)
GetHuman-287415:"Make a booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-287415 لخدمة عملاء US Airways
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Airways؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-287415:Get rid of your automated menu system! Period! It's a black hole to dump customers who need customer service. If I didn't have dividend miles to use I wouldn't fly your airline. I want to talk with a human being but your system and lame excuses about how busy your customer service people are, is nothing short of unacceptable and reason for legal action against you. Your customer service is a TOTAL misnomer... Should be a graduate school example of how to avoid customer service! Looking at other travelers comments... Do you ever? I'd strongly suggest you take the hint and clean up your act. Right now, you're useless!.. or is that your objective to begin with. How pitiful can you be? You're doing a great job of running your business into the toilet !!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Airways. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Airways؟
GetHuman-287415:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-287415:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Airways على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-287415:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Airways الآخرين؟
GetHuman-287415:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Airways لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-287415 مأخوذة من US Airways مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.