US Airways: over *** minutes on HOLD! They claim its due t...
US Airways مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pissed-atUSAirways من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pissed-atUSAirways
GetHuman:~pissed-atUSAirways - هل يمكنك إخبار عملائنا US Airways الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pissed-atUSAirways:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع US Airways ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Airways تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pissed-atUSAirways قائمة بمشكلات US Airways الشائعة)
~pissed-atUSAirways:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pissed-atUSAirways لخدمة عملاء US Airways
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Airways؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pissed-atUSAirways:over *** minutes on HOLD! They claim its due to extreme weather but there's NO BAD WEATHER in USA today. Liars. Charged my credit card more w*o authorization because *they* changed my flight time! And the worst CS ever. last US Airways trip ever.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Airways. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Airways؟
~pissed-atUSAirways:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pissed-atUSAirways:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Airways على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pissed-atUSAirways:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Airways الآخرين؟
~pissed-atUSAirways:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Airways لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pissed-atUSAirways مأخوذة من US Airways مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.