US Airways: I went through all the menu prompts. After abo...
US Airways مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~couchmarine من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~couchmarine
GetHuman:~couchmarine - هل يمكنك إخبار عملائنا US Airways الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~couchmarine:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع US Airways ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Airways تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~couchmarine قائمة بمشكلات US Airways الشائعة)
~couchmarine:"Baggage problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~couchmarine لخدمة عملاء US Airways
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Airways؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~couchmarine:I went through all the menu prompts. After about * min, it said: 'due to weather delays, our system is receiving more calls than it can handle, please try back later'. Awful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Airways. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Airways؟
~couchmarine:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~couchmarine:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Airways على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~couchmarine:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Airways الآخرين؟
~couchmarine:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Airways لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~couchmarine مأخوذة من US Airways مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.