US Airways: They ****...they really really ****. Where are...
US Airways مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~RonB من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~RonB
GetHuman:~RonB - هل يمكنك إخبار عملائنا US Airways الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~RonB:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع US Airways ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Airways تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~RonB قائمة بمشكلات US Airways الشائعة)
~RonB:"Missing item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~RonB لخدمة عملاء US Airways
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Airways؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~RonB:They ****...they really really ****. Where are all of the people? Did AA lay all US Airways people off? I got a real person for ** seconds but he transferred on hold for another ** minutes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Airways. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Airways؟
~RonB:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~RonB:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Airways على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~RonB:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Airways الآخرين؟
~RonB:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Airways لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~RonB مأخوذة من US Airways مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.