US Bank: ** months ago I withdrew $** from my account an...
US Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-439424 من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-439424
GetHuman:GetHuman-439424 - هل يمكنك إخبار عملائنا US Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-439424:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع US Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-439424 قائمة بمشكلات US Bank الشائعة)
GetHuman-439424:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-439424 لخدمة عملاء US Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-439424:** months ago I withdrew $** from my account and had a remaining balance of over $***. The next day the State of Illinois erroneously ceased the balance of my account. The bank gave Illinois $** too much. A week later I found out about the error. I asked the bank to close my account until I could contact Illinois. I was told I could not close my account if there was a negative balance AND that overdraft charges would be added daily until I paid in full. The problem is simple. The bank made a mistake. Whether it was a human error or a machine error due to poor programming makes no difference. I DID NOT OVER DRAW MY ACCOUNT.*I went to the branch. I got an apology. I told them to close mt account. They said they would and that I owed nothing. *Three months later I get a harrassing letter saying I owed the bank over $*** dollars. The deficit was now ** times the size of my last withdrawl and I had money in the bank when I made the withdrawl. I went to the bank and got another apology. We'r
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Bank؟
GetHuman-439424:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-439424:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-439424:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Bank الآخرين؟
GetHuman-439424:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-439424 مأخوذة من US Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.