US Bank: Got a recording that said they're closed becaus...
US Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dale D من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dale D
GetHuman:~Dale D - هل يمكنك إخبار عملائنا US Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dale D:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع US Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dale D قائمة بمشكلات US Bank الشائعة)
~Dale D:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dale D لخدمة عملاء US Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dale D:Got a recording that said they're closed because it's Presidents Day, February **. Today is March *!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Bank؟
~Dale D:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dale D:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dale D:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Bank الآخرين؟
~Dale D:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dale D مأخوذة من US Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.