US Bank: I called expecting someone who didn't know abou...
US Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~AintThatAmerica من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~AintThatAmerica
GetHuman:~AintThatAmerica - هل يمكنك إخبار عملائنا US Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~AintThatAmerica:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع US Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~AintThatAmerica قائمة بمشكلات US Bank الشائعة)
~AintThatAmerica:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~AintThatAmerica لخدمة عملاء US Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~AintThatAmerica:I called expecting someone who didn't know about the offer I got. He didn't but looked it up - I was impressed. He also made my browser compatible with the Internet account I opened. Nothing negative about this one.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Bank؟
~AintThatAmerica:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~AintThatAmerica:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~AintThatAmerica:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Bank الآخرين؟
~AintThatAmerica:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~AintThatAmerica مأخوذة من US Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.