US Bank: I was surprised by how helpful the banker was...
US Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~edsager من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~edsager
GetHuman:~edsager - هل يمكنك إخبار عملائنا US Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~edsager:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع US Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~edsager قائمة بمشكلات US Bank الشائعة)
~edsager:"Lost or Stolen Card" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~edsager لخدمة عملاء US Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~edsager:I was surprised by how helpful the banker was, but they got to the answer to my question immediately after I asked AND they listened to me without interrupting.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Bank؟
~edsager:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~edsager:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~edsager:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Bank الآخرين؟
~edsager:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~edsager مأخوذة من US Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.