US Bank: They put me on hold less than five minutes in a...
US Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-199271 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-199271
GetHuman:GetHuman-199271 - هل يمكنك إخبار عملائنا US Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-199271:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع US Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-199271 قائمة بمشكلات US Bank الشائعة)
GetHuman-199271:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-199271 لخدمة عملاء US Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-199271:They put me on hold less than five minutes in and I was waiting for the next sixty. No human just endless cliche classical music. After over an hour of waiting on the nauceous recording continually punctuated each ** seconds by "we're sorry" etc. the call ended in a disconnect!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Bank؟
GetHuman-199271:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-199271:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-199271:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Bank الآخرين؟
GetHuman-199271:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-199271 مأخوذة من US Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.