US Bank: long wait time but i called at *pm on a weekday...
US Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~biebersmama من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~biebersmama
GetHuman:~biebersmama - هل يمكنك إخبار عملائنا US Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~biebersmama:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع US Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~biebersmama قائمة بمشكلات US Bank الشائعة)
~biebersmama:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~biebersmama لخدمة عملاء US Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~biebersmama:long wait time but i called at *pm on a weekday. rep was very nice and understanding - i was looking for help with an error that was totally my fault. they refunded fees, i totally appreciated it.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Bank؟
~biebersmama:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~biebersmama:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~biebersmama:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Bank الآخرين؟
~biebersmama:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~biebersmama مأخوذة من US Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.