US Cellular: quality of service
US Cellular مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-norbrow من نوفمبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-norbrow
GetHuman:GetHuman-norbrow - هل يمكنك إخبار عملائنا US Cellular الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-norbrow:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع US Cellular ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة US Cellular تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-norbrow قائمة بمشكلات US Cellular الشائعة)
GetHuman-norbrow:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-norbrow لخدمة عملاء US Cellular
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman US Cellular؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-norbrow:quality of service
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢١/١٧؟
GetHuman-norbrow:I received a large postcard recently and it implied an early upgrade and lower monthly bill. I was impressed and drove the ** miles to Pryor,OK and visited your store. I was waited on by a girl named "Ashley" well, she burst my bubble real quick. Said the phones could not have any damage. Mine has a cracked screen & my grandson had his stolen. So, I feel your postcard was very misleading. Than I had to ask about a lower bill, she did not offer any info on that. She pulled up a screen and said grandson has insurance on his plain phone & gave me info to file insurance. I just let her talk. She wasn't accurate at all We both had iPhone ***'s with no lnsurance. I guess my question is "If she doesn't know what's going on, how is she going to help me with anything?"
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ US Cellular. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة US Cellular؟
GetHuman-norbrow:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-norbrow:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة US Cellular على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-norbrow:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء US Cellular الآخرين؟
GetHuman-norbrow:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ US Cellular لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-norbrow مأخوذة من US Cellular مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.