USAA: So nice to have a rep that speaks English, from...
USAA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~joj من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~joj
GetHuman:~joj - هل يمكنك إخبار عملائنا USAA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~joj:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع USAA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة USAA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~joj قائمة بمشكلات USAA الشائعة)
~joj:"Roadside Assistance" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~joj لخدمة عملاء USAA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman USAA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~joj:So nice to have a rep that speaks English, from the USA. Had NO problem with any of the conversation!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ USAA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة USAA؟
~joj:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~joj:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة USAA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~joj:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء USAA الآخرين؟
~joj:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ USAA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~joj مأخوذة من USAA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.