USAA: transfered* they lost my call and i had to go t...
USAA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-18899 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-18899
GetHuman:GetHuman-18899 - هل يمكنك إخبار عملائنا USAA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-18899:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع USAA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة USAA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-18899 قائمة بمشكلات USAA الشائعة)
GetHuman-18899:"File a report" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-18899 لخدمة عملاء USAA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman USAA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-18899:transfered* they lost my call and i had to go thru the whole tedious process a second time.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ USAA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة USAA؟
GetHuman-18899:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-18899:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة USAA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-18899:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء USAA الآخرين؟
GetHuman-18899:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ USAA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-18899 مأخوذة من USAA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.