USI Wireless: I called in for technical support and tried pre...
USI Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~happy من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~happy
GetHuman:~happy - هل يمكنك إخبار عملائنا USI Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~happy:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع USI Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة USI Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~happy قائمة بمشكلات USI Wireless الشائعة)
~happy:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~happy لخدمة عملاء USI Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman USI Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~happy:I called in for technical support and tried pressing option * for sales so I could speak to someone quicker but they transferred me to the technical support queue in which I then waited an additional * minutes. I submitted an update so hopefully they will change that because there isn't any shortcuts. Overall the customer service reps that I spoke to both in sales and tech support was very kind and they were able to resolve my issues.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ USI Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة USI Wireless؟
~happy:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~happy:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة USI Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~happy:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء USI Wireless الآخرين؟
~happy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ USI Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~happy مأخوذة من USI Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.