USI Wireless: I prepaid for an entire year for a *mb connecti...
USI Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pissedoff من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pissedoff
GetHuman:~pissedoff - هل يمكنك إخبار عملائنا USI Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pissedoff:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع USI Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة USI Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pissedoff قائمة بمشكلات USI Wireless الشائعة)
~pissedoff:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pissedoff لخدمة عملاء USI Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman USI Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pissedoff:I prepaid for an entire year for a *mb connection and even bought the modem. From day one I havent been able to get above *mb so they came out and installed a dish antenna on my roof which they mounted it right in the way of my directv dish causing my sat box to lose signal. I told them it was messing up my tv and they topld me to call directv and have them move their dish??? To top it off the new antenna they put up didnt improve anything! Now theyre saying its a bad node in my block and they said theyed have someone out to fix it ASAP and that was * months ago and everytime I ask them about it they say either that theres a work order for the repair of the node or they just tell me theyll look in to it. When I ask for an ETA of the node repair they just tell me they cant answer the question cuz they dont know..?? I wish I knew a legal eagle cuz Id file a law suite against them in a second!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ USI Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة USI Wireless؟
~pissedoff:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pissedoff:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة USI Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pissedoff:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء USI Wireless الآخرين؟
~pissedoff:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ USI Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pissedoff مأخوذة من USI Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.