Uber: First of all I didn't get picked up at Boca spr...
Uber مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Glenda Garrett من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Glenda Garrett
GetHuman:~Glenda Garrett - هل يمكنك إخبار عملائنا Uber الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Glenda Garrett:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Uber ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Uber تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Glenda Garrett قائمة بمشكلات Uber الشائعة)
~Glenda Garrett:"Setup an account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Glenda Garrett لخدمة عملاء Uber
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Uber؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Glenda Garrett:First of all I didn't get picked up at Boca springs which may explain my fare was so high and to top it off the driver got turned around even though I was telling him which way to go he wasn't listening and in the meantime my bill is steady clocking! If i'm not reimbursed some way I will take my complaint to your corporate office. Took this man ** min to get to first colony mall. I live only ** min away from the job if even that long. My address is **** S.Dairy Ashford but the receipt shows i was picked up from a Bica Spring address. I need someone to call me ASAP!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Uber. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Uber؟
~Glenda Garrett:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Glenda Garrett:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Uber على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Glenda Garrett:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Uber الآخرين؟
~Glenda Garrett:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Uber لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Glenda Garrett مأخوذة من Uber مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.