i have been trying to log into Uber all day. I...
Uber مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~prudenuce.jurist من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~prudenuce.jurist
GetHuman:~prudenuce.jurist - هل يمكنك إخبار عملائنا Uber الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~prudenuce.jurist:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Uber ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~prudenuce.jurist:استخدمت help page وجدته في صفحة معلومات الاتصال بخدمة عملاء GetHuman Uber:اتصل Uber بخدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Uber تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~prudenuce.jurist قائمة بمشكلات Uber الشائعة)
~prudenuce.jurist:"Lost Item" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~prudenuce.jurist لخدمة عملاء Uber
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Uber؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~prudenuce.jurist:i have been trying to log into Uber all day. I have an account, but when i type in my pw, it tells me account was disabled. i emailed support * hours ago, but NO response. I tried to create a new account, but since all i have is my one email and phone number, it tells me i have an account (of course, when i log in with original account info, it tells me the account was disabled). So frustrating!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Uber. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Uber؟
~prudenuce.jurist:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~prudenuce.jurist:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Uber على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~prudenuce.jurist:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Uber الآخرين؟
~prudenuce.jurist:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Uber لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~prudenuce.jurist مأخوذة من Uber مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.