We aren't able to make money with Uber. We just...
Uber مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rafat من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rafat
GetHuman:~Rafat - هل يمكنك إخبار عملائنا Uber الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rafat:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Uber ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Uber تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rafat قائمة بمشكلات Uber الشائعة)
~Rafat:"Loyalty program" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Rafat لخدمة عملاء Uber
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Uber؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rafat:We aren't able to make money with Uber. We just work to pay the car payment and insurance. Why don't you give us work and connections , in order to contact you. Even the paople in your office in Seacaucus have a very bad attitude.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Uber. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Uber؟
~Rafat:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rafat:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Uber على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rafat:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Uber الآخرين؟
~Rafat:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Uber لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rafat مأخوذة من Uber مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.