Uber: You need to expand the slant of this. Have you...
Uber مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Hello there من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Hello there
GetHuman:~Hello there - هل يمكنك إخبار عملائنا Uber الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Hello there:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Uber ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Uber تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Hello there قائمة بمشكلات Uber الشائعة)
~Hello there:"Problem With a Ride" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Hello there لخدمة عملاء Uber
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Uber؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Hello there:You need to expand the slant of this. Have you been to Europe recently? They have a website called blabla.com. It is a ride share concept for people wanting to get from Chamonix to Paris, for example. It works quite well and easily. This way you are not impinging on taxi cab drivers. It is heavily based on reviews of the drivers and the passengers.**You also need to be much more accessible. Get a suggestion box. Look at Angie's List, they are getting it right.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Uber. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Uber؟
~Hello there:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Hello there:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Uber على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Hello there:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Uber الآخرين؟
~Hello there:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Uber لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Hello there مأخوذة من Uber مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.