Uber: over all good.. but there is no customer care n...
Uber مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anand من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anand
GetHuman:~anand - هل يمكنك إخبار عملائنا Uber الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anand:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Uber ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Uber تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anand قائمة بمشكلات Uber الشائعة)
~anand:"Update account information" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~anand لخدمة عملاء Uber
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Uber؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anand:over all good.. but there is no customer care number to speak.. which is really a very bad... and if any problems arises.. sending mail to support..mail etc.. ******** and there is no proper response at all.. mine **** rs. blocked since ** days.. and i am using ola now.. shame on growing companies like this..
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Uber. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Uber؟
~anand:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anand:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Uber على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anand:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Uber الآخرين؟
~anand:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Uber لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anand مأخوذة من Uber مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.