Ulta Beauty: I was put on hold at least * times and had to a...
Ulta Beauty مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ultacustomer من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ultacustomer
GetHuman:~ultacustomer - هل يمكنك إخبار عملائنا Ulta Beauty الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ultacustomer:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Ulta Beauty ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ulta Beauty تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ultacustomer قائمة بمشكلات Ulta Beauty الشائعة)
~ultacustomer:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ultacustomer لخدمة عملاء Ulta Beauty
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ulta Beauty؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ultacustomer:I was put on hold at least * times and had to ask * times for a supervisor before I got to talk to one. The person who originally answered the phone was neither helpful nor friendly. The supervisor offered to give me a mi or discount for my trouble, but the problem was not resolved. Beauty.com has way better customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ulta Beauty. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ulta Beauty؟
~ultacustomer:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ultacustomer:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ulta Beauty على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ultacustomer:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ulta Beauty الآخرين؟
~ultacustomer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ulta Beauty لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ultacustomer مأخوذة من Ulta Beauty مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.