Ulta Beauty: The customer service representative was wonderf...
Ulta Beauty مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jennga8383 من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jennga8383
GetHuman:~Jennga8383 - هل يمكنك إخبار عملائنا Ulta Beauty الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jennga8383:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Ulta Beauty ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ulta Beauty تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jennga8383 قائمة بمشكلات Ulta Beauty الشائعة)
~Jennga8383:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jennga8383 لخدمة عملاء Ulta Beauty
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ulta Beauty؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jennga8383:The customer service representative was wonderful, but I'm not used to Ulta. I couldn't figure out how to see how many points I had, and don't understand why they do not make this easier..??.. I love going to Ulta because it is convenient, they have most products that I purchase on a monthly basis, and I don't have to go to the mall* but I would love if they would set up your rewards points so that at check out you can see where you stand and what you're eligible for. You know... like the "other store"....?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ulta Beauty. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ulta Beauty؟
~Jennga8383:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jennga8383:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ulta Beauty على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jennga8383:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ulta Beauty الآخرين؟
~Jennga8383:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ulta Beauty لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jennga8383 مأخوذة من Ulta Beauty مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.