United Airlines: I booked online, chose seats for two, called to...
United Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-jlrcwhi من نوفمبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-jlrcwhi
GetHuman:GetHuman-jlrcwhi - هل يمكنك إخبار عملائنا United Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-jlrcwhi:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع United Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة United Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-jlrcwhi قائمة بمشكلات United Airlines الشائعة)
GetHuman-jlrcwhi:"Refund Flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-jlrcwhi لخدمة عملاء United Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman United Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-jlrcwhi:I booked online, chose seats for two, called to confirm before flight and found the seats were changed and separated. No one could change them, check in wouldn't accept passport, security moving us back and forth and then got first officer after all. Nowhere to sit and wait. Baggage checkers goofing off after paying for service. There were at least ** couples and children separated from their parents,as well as elder individuals. Not a good experience so far. Did find out if you pay another **.** you can choose a seat but also realized those are the ones that bump you from your seat. Flight ****. *-*-**** **:** IAH
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ United Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة United Airlines؟
GetHuman-jlrcwhi:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-jlrcwhi:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة United Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-jlrcwhi:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء United Airlines الآخرين؟
GetHuman-jlrcwhi:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ United Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-jlrcwhi مأخوذة من United Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.