United Airlines: I came out dissatisfied. I had made reservatio...
United Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~midwestbarb من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~midwestbarb
GetHuman:~midwestbarb - هل يمكنك إخبار عملائنا United Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~midwestbarb:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع United Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة United Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~midwestbarb قائمة بمشكلات United Airlines الشائعة)
~midwestbarb:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~midwestbarb لخدمة عملاء United Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman United Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~midwestbarb:I came out dissatisfied. I had made reservations on line, asked for morning flights and thought that was what I had, until I looked at my e ticket again, and realized I had been booked in the evening...approximate same times...not acceptable...cost me $*** to get the flight I wanted in the morning.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ United Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة United Airlines؟
~midwestbarb:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~midwestbarb:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة United Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~midwestbarb:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء United Airlines الآخرين؟
~midwestbarb:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ United Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~midwestbarb مأخوذة من United Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.