United Airlines: i do not like to talk to a machine, got confuse...
United Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Alexa من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Alexa
GetHuman:~Alexa - هل يمكنك إخبار عملائنا United Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Alexa:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع United Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة United Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Alexa قائمة بمشكلات United Airlines الشائعة)
~Alexa:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Alexa لخدمة عملاء United Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman United Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Alexa:i do not like to talk to a machine, got confused and instead ofgetting info from my flight i ended up canceling it due to stress, then i have waied for more than * hours with no success, i need help
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ United Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة United Airlines؟
~Alexa:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Alexa:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة United Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Alexa:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء United Airlines الآخرين؟
~Alexa:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ United Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Alexa مأخوذة من United Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.