United Airlines: It has been ** days since i was told they would...
United Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dlw من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dlw
GetHuman:~dlw - هل يمكنك إخبار عملائنا United Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dlw:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع United Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة United Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dlw قائمة بمشكلات United Airlines الشائعة)
~dlw:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dlw لخدمة عملاء United Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman United Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dlw:It has been ** days since i was told they would refund my money, they cancelled all my flights and could not rebook me. They keep reading me the page from the policy book. No one has any idea what they are doing. No one can even answer a simple question. They tell me everyday that the refund department is closed and call back tomorrow. The last person tried to tell me that if you dont get a refund after ** days than you have to re submit it and start over. They are never going to refund me. this is the worst place i have ever dealt with.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ United Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة United Airlines؟
~dlw:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dlw:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة United Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dlw:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء United Airlines الآخرين؟
~dlw:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ United Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dlw مأخوذة من United Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.