United Airlines: We had to repeat ourselves several times. Was t...
United Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-329639 من أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-329639
GetHuman:GetHuman-329639 - هل يمكنك إخبار عملائنا United Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-329639:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع United Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة United Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-329639 قائمة بمشكلات United Airlines الشائعة)
GetHuman-329639:"Refund Flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-329639 لخدمة عملاء United Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman United Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-329639:We had to repeat ourselves several times. Was then put on hold * minutes to get an answer because he did not know. Noisy connection * strong accent * misunderstanding * lack of info * bad experience. He seemed otherwise pleasant and professional when I could hear and understand him.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ United Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة United Airlines؟
GetHuman-329639:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-329639:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة United Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-329639:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء United Airlines الآخرين؟
GetHuman-329639:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ United Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-329639 مأخوذة من United Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.