United Concordia: I'd rate them excellent except for the IVR quir...
United Concordia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anonymous من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anonymous
GetHuman:~anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا United Concordia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anonymous:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع United Concordia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة United Concordia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anonymous قائمة بمشكلات United Concordia الشائعة)
~anonymous:"Get insurance" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anonymous لخدمة عملاء United Concordia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman United Concordia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anonymous:I'd rate them excellent except for the IVR quirks. Luckily I checked this site to get to a service rep who was very helpful and courteous.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ United Concordia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة United Concordia؟
~anonymous:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anonymous:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة United Concordia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anonymous:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء United Concordia الآخرين؟
~anonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ United Concordia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anonymous مأخوذة من United Concordia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.