UnitedHealth: the automated system still prodded for more inf...
UnitedHealth مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-201811 من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-201811
GetHuman:GetHuman-201811 - هل يمكنك إخبار عملائنا UnitedHealth الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-201811:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع UnitedHealth ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة UnitedHealth تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-201811 قائمة بمشكلات UnitedHealth الشائعة)
GetHuman-201811:"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-201811 لخدمة عملاء UnitedHealth
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman UnitedHealth؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-201811:the automated system still prodded for more information about my call, but eventually let me through when it didn't understand.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ UnitedHealth. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة UnitedHealth؟
GetHuman-201811:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-201811:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة UnitedHealth على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-201811:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء UnitedHealth الآخرين؟
GetHuman-201811:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ UnitedHealth لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-201811 مأخوذة من UnitedHealth مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.