VIZIO: I had an issue were my broadcast audio was set...
VIZIO مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~A. Smith من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~A. Smith
GetHuman:~A. Smith - هل يمكنك إخبار عملائنا VIZIO الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~A. Smith:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع VIZIO ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة VIZIO تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~A. Smith قائمة بمشكلات VIZIO الشائعة)
~A. Smith:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~A. Smith لخدمة عملاء VIZIO
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman VIZIO؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~A. Smith:I had an issue were my broadcast audio was set to Spanish and I could not find the setting to change it either in the manual or on the interwebs. Called Vizio and a nice young lady named Taylor looked it up and told me which menu setting I needed to adjust. Took all of five minutes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ VIZIO. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة VIZIO؟
~A. Smith:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~A. Smith:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة VIZIO على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~A. Smith:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء VIZIO الآخرين؟
~A. Smith:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ VIZIO لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~A. Smith مأخوذة من VIZIO مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.